新闻详情

肇东市市场监督管理局召开“窗口服务质量”征求企业家意见座谈会

阅读:3220 / 来源:网信肇东
2019-5-25  13:44

     为进一步提升我市企业发展活力和市场潜力,助推肇东市域经济高质量全方位发展,肇东市市场监督管理局本着“办事不求人”的服务宗旨,5月16日邀请市区内30余户企业、个体工商户代表参加座谈会,广泛征求对该局窗口设置及工作人员服务质量方面的意见和建议。

     座谈会气氛热烈,发言踊跃。与会企业家代表结合该局窗口岗位工作实际,着重从思想、组织、作风、纪律等方面就企业最迫切需要解决的问题,对市场监督管理局窗口服务质量、提升服务效能、加强作风建设等方面畅所欲言,提出了很好的意见与建议。

     会上,企业家代表还围绕市场监督管理局窗口工作人员履行“一照九证”、“四零服务承诺”、“最多跑一次”等方面问题,展开思想大讨论。该局认真征求与会代表意见,认真听取和记录意见和建议,并与企业家代表进行互动交流,现场解答相关疑问等,对所提出的窗口布局设置少、等待时间过长、工作人员业务水平参差不齐、缺少咨询台等意见和建议,该局表示下一步将把参会代表提出的意见和建议,并与通过其他方式征求到的意见和建议一并进行梳理,把存在的问题找准找全,列出窗口建设及工作人员服务质量整改清单,认真抓好整改和落实,重塑窗口服务新形象,实现为民服务便利化,切实提高办事效率。

    为了更好的为企业服务,解决企业登记、经营上的需求和难题,肇东市市场监督管理局准备与市工商联联合搭建一个“企业家之家”网络服务平台,为企业政策需求和经营发展指引方向。

首页

商家

发布信息

头条

我的