广大华能热用户您好:
2025-2026年度供热期即将开始，为确保各小区供热系统安全平稳运行，我公司将于9月10日至10月10日期间，陆续对各小区供热系统进行注水打压。为避免给您和他人造成不必要的财产损害，注水期间请家中留人注意检查室内的供热设施，避免发生漏水现象。如发生漏水现象，请您先行关闭自家进户阀门，并及时联系我们。
根据《黑龙江省城市供热条例》第三十六条未经供热单位同意，用户不得有下列行为：
（一）连接或者隔断供热设施；
（二）改动供热设施，影响供热质量；
（三）安装热水循环装置或者放水装置；
（四）改变热用途；
（五）改动热计量及温控设施；
（六）改变供热采暖方式。
如果热用户违反以上规定或者损害供热设施，给自己和他人造成损失损害的，应当依法承担责任。
特别提示:
1、因供热初期系统内注水会产生气体，导致部分用户室内供热设施热水循环不畅，出现散热器、地热管局部不热。用户可以通过室内分水器、散热器排气阀进行排气，顶楼安装排气阀的用户应进行排气,见水即可关闭排气阀，切忌不要长时间放水。
2、换热站补水系统为自动补水，供热系统长时间补水设备会启动报警及保护装置，为避免造成供热系统瘫痪，影响整个小区正常供热，供热期间不可擅自排放供热系统内的循环水。
3、如发现有用户恶意放水,请您拨打举报电话。举报者有奖！
客服电话：0455-7712008
华能供热、温暖肇东！
肇东华能热力有限公司
2025年9月8日
