“这回我的生活总算有保障了，解决了我生活难、看病难、工作难等问题。感谢人民的好警察！”2023年9月18日，为感谢派出所民警热情服务，尽职尽责排忧解难，告别30多年的“黑户”生涯，肇东市西八里镇某村的刘女士将一面写有“忠于职守为民服务，敬业正直为民解忧“的锦旗送到西八里派出所民警手中，以表达她对派出所民警的感谢之情。
2023年8月初，西八里派出所民警在开展夏季治安打击整治行动和“一线一战、强基兴警”工程入户走访宣传工作中，得知辖区居民刘女士是无户籍人员，三十多年来，因为历史原因，其户口问题一直没有得到解决，成为“黑户”人员，严重影响到其正常生活。了解事情经过后，民警通过一个多月的走访，与村干部、邻居和亲属谈话，详细的调查、核实，最终确定其身份，并收集完善补办户口所属材料，终于为其落户并办理了身份证，解决了刘女士多年的户口困扰,用实际行动践行“为人民服务”。
一面鲜红的锦旗，是人民群众对公安机关的认可，更是一种鼓励。在今后的工作中，肇东公安将始终秉持着为人民群众服务的思想，想群众之所想，急群众之所急，切实为人民群众排忧解难，做人民群众的“贴心人”，以实际行动彰显爱民情怀。
